我厂出口一批货到太平洋岛国（通过香港一公司转口）。货到后一个月，香港客户发来照片表明质量有问题，并来函索赔（货款的一半）。我厂要求香港客户出具权威的证明（比如当地的商检证明等），但是对方不出，只是说：要到当地中国大使馆去告发或是汇报给WHO（世界卫生组织）。我该怎样处理？

摘要：     近日，我方与美国二客户达成了一笔出口合同。原本客户要求我们提供的一种产品规格，由于我方技术有限，生产不出该种规格的产品。于是，我方向该客户推荐了另一种规格的产品，并寄送样品请该客户确认。待客户确认样品后，我方随即安排发货。由于双方采用即期信用证付款，我方现已顺利结汇。客户收到货物后，却向我方提出货物不符要求，于是向我方提出索赔。在我方看来，当初我们是凭我...

摘要： 前段时间看到外贸物流学习在货代之家发布了轻松揽货，topsales 营销.....可以免费在http://www.trade56.com  在线观看和下载视频的帖子。看了那个讲师说得很好，就告诉我们公司的老板。他也觉得不错。所以就让我联系这位老师给我们公司做内训，不知道怎么才可以找到他，外贸物流学习看到这个帖子请联系我好吗？电话：33202563  MSN:sukeyha...

摘要： 【主办单位】外贸物流学习网（www.trade56.com） 【课程简介】 国际物流操作员是指专门从事国际空运、海运货物运输相关的整个国际物流流程的操作人员，随着国际贸易不断发展和深圳国际物流业的迅猛飞速发展，造成国际物流操作人才的大量紧缺，也是各家从事国际物流业务企业急迫争相招募的对象。人才供求状况也使得国际物流操作人员薪资稳步快速的攀升，是工作在高档写字楼里的真正白领人士！ ...

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摘要： 【主办单位】外贸物流学习网（www.trade56.com） 【课程简介】国际物流业务员是指专门从事国际空运、海运货物运输相关业务的专业人才，随着国际贸易不断发展和深圳国际物流业的迅猛飞速发展，造成国际物流业务人才的大量紧缺，也是各家从事国际物流业务企业急迫争相招募的对象。但目前各大物流公司的业务人员业务能力参差不齐很难满足具体业务发展的需要，同时又没有针对国际物流业务人员培养的专门单位...

摘要： 【主办单位】外贸物流学习网（www.trade56.com） 【课程简介】国际物流业务员是指专门从事国际空运、海运货物运输相关业务的专业人才，随着国际贸易不断发展和深圳国际物流业的迅猛飞速发展，造成国际物流业务人才的大量紧缺，也是各家从事国际物流业务企业急迫争相招募的对象。但目前各大物流公司的业务人员业务能力参差不齐很难满足具体业务发展的需要，同时又没有针对国际物流业务人员培养的专门单位...

摘要： 国际商务单证员是指在对外贸易结算业务中，买卖双方凭借在进出口业务中应用的单据、证书来处理货物的交付、运输、保险、商检、结汇等工作的人员。 国际贸易跟单员是指在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。跟单员的工作是一项综合性工作，对外是业务员，对内具有生产管理的能力，既要了解工厂生产的...